高台县人社局精心打造“全情倾注、全员参与、全程跟进”的专业仲裁队伍，不断提升仲裁服务水平，为构建全县和谐劳动关系提供了坚实的保障。
一次办好，全情倾注。深入开展一次办好“人社快办行动”，坚持用热情、温情服务群众。杜绝“门难进、脸难看、案难立”的问题，推行“微笑在脸、服务在心”服务，热情接待每一位来访人员。积极进行案前调解，双方庭前达成协议的，现场制作调解文书并送达当事人。对符合受理条件的，当场立案受理，受理通知书与开庭通知书一并领取;对不方便领取法律文书人员，提供仲裁专递方式邮送或者电话通知等方式高效便捷、贴心周到的服务，尽量让办事群众少跑路。
分类综合，全员参与。实行分类综合办理工作模式，设立案件综合办公室、庭前调解室、仲裁庭，在人员各司其职的同时，又能合理解决案多人少的困境，办案人员一职多能，充分发挥主观能动性，既专业又全面，为当事人提供优质周到服务。办案人员集调解员、仲裁员、书记员于一身，创建全能仲裁队伍，争取办好每一起仲裁案件。
抓住关键，全程跟进。针对群众诉求“痛点”“难点”“堵点”问题，抓住关键、全程跟进。庭前建立调解登记备案制度，解惑答疑;庭审时依法依规审理，对重大集体性案件优先安排开庭，避免造成负面影响;庭后裁决阶段，快裁快决，避免久拖不决。细化仲裁制度，提升处理质效，公平公正依法高效及时处理争议案件。
