为认真贯彻落实全省公安机关窗口服务培训会议精神，不断提升公安交警执法服务水平和队伍整体形象，县政务服务中心交警窗口民警以开展“素质提升行动”为契机，进一步转变执法理念，规范执法行为，落实便民利民措施，不断提高执法能力和服务水平，切实为广大驾驶人和办事群众提供优质高效的服务。
一是提高思想认识，规范执法意识。以推动落实“素质提升行动”为切入点，召开专题会议，教育窗口民警牢固树立“执法为民”的思想根基和“理性、平和、文明、规范”的执法理念，端正执法思想，树立大局意识、服务意识和责任意识，坚决防止因执法不当引发警民纠纷、媒体炒作或群体性事件，坚决杜绝“冷、横、硬、推”等问题的发生。
二是严格内部管理，压实工作责任。进一步细化窗口执法服务工作标准，严格执法服务程序，规范执法服务环节，落实执法监督各项措施，实行首问责任和责任追究制度，从制度上为窗口执法服务规范化建设提供保障。同时，加强对窗口工作人员的日常教育管理，不定期的开展监督检查，发现问题及时整改、及时教育，坚决防止违规违纪行为的发生。
三是提升服务质量，树立良好形象。严格按照《公安机关窗口单位服务规定》，强化仪表形象、服务态度，坚持使用文明用语，努力实现上岗规范、着装规范、办事规范，要求民警做好耐心解释，文明办事等工作细节，树立文明窗口新形象，在工作中持续做到群众有问必答，办事细心周到，把热情服务渗透到每一个执法环节，确保以一流的效率和形象服务于群众，切实树立高台交警的良好形象。
