为推动便民服务向政务服务中心集中办理，加快提升政务服务便利化水平，提高群众办事满意度。近日，县政务服务中心“水电气热网”综合窗口正式对外服务，“一站式”受理办理咨询、报装、变更、缴费等业务，为企业和群众办事提供极大便利，切实解决了水电气热网报装等业务多头办理、材料重复申报以及服务不规范等问题，实现了供水、供电、供气、供热、通信的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式的转变。
下一步，住建局将联合相关部门加强指导，督促各专营企业加强对水电气热网综窗服务人员的交叉培训，打破行业壁垒，确保窗口工作人员全面掌握各单位的业务流程和审查标准，夯实业务基础，提升服务能力；以减环节、减材料、减时限为重点，整合资源，实施流程再造，重新编制办事指南，推行“一站式”集成服务，实现“一次告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一站办理”，为企业和群众提供更加便捷高效的优质服务，不断提升企业和群众的获得感、满意度。
