近年来,高台县城市管理综合行政执法队始终坚持以人民为中心的发展思想,积极探索文明执法新路径,以“绣花”功夫推进城市精细化管理,用“温情”服务赢得群众理解支持,实现了城市管理水平与群众满意度的双提升。
柔性执法,传递城市管理“温度”。积极践行“721”工作法,在日常执法过程中,坚持教育为主、处罚为辅的原则,对轻微违法行为,采取劝导、告诫等方式,引导当事人自觉改正;对拒不配合、屡改屡犯的,依法依规进行处罚,做到宽严相济、法理相融,让执法既有力度又有温度。
创新方式,提升城市管理“效能”。积极探索创新执法方式,利用数字化城管平台,实现对城市管理问题的快速发现、精准定位和高效处置。同时,探索“城管+社区”“城管+商户”等共建共治模式,发动群众积极参与城市管理,形成齐抓共管的良好局面。
为民服务,架起党群干群“连心桥”。始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,积极开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情解决群众“急难愁盼”问题。针对群众反映强烈的占道经营、乱停乱放等问题,开展专项整治行动,有效改善了市容环境秩序。同时,积极回应群众诉求,及时处理各类投诉举报,切实维护群众合法权益,架起了党群干群“连心桥”。
文明执法,永远在路上。高台城管将会以更加饱满的热情、更加务实的作风,持续深化文明执法工作,不断提升城市管理精细化水平,为打造整洁有序、文明和谐的城市环境贡献力量!