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高台县交通运输局:优化驾培服务让学车更安心

高台县交通运输局2025年07月09日

为进一步提升机动车驾驶员培训考试服务能力,高台县交通运输局以“三个强化”为抓手,全面规范驾培行业管理,提升培训质量,从源头筑牢道路交通安全防线。  

强化源头管理,培育安全意识。严格落实“学驾第一课”制度,组织全县3所驾校260余名新学员集中观看交通安全警示教育片,确保法规课程和安全文明驾驶常识培训学时达标。同时,创新教学模式,在科目二合格学员中试点开展4小时路面实践课,组织学员参与交通劝导、安全宣传等活动,目前已累计培训155人次。  

强化行业监管,规范市场秩序。开展驾培机构资格条件“全覆盖”核查,重点整治异地培训、非教练车教学等违规行为,累计检查教练车88辆,整改场地不规范问题2处,下达限期整改通知书4份。建立驾校服务质量评价机制,每季度公布考核结果,将考试合格率、投诉处理率等6项指标纳入评价体系,引导行业良性竞争。规范培训合同管理,明确服务标准,调解培训纠纷2起,学员满意度提升至100%。

强化科技赋能,提升培训质量。全面推广智能培训监管系统,全县3所驾校88辆教练车全部安装人脸识别终端,技术实行上下车签到签退 ,随机采集学员培训过程数据 ,启用训练场地电子围栏等手段杜绝代打卡、虚增学时等行为 ,实现培训学时精准监管。建立10%培训记录抽查机制,累计核查数据180余条,查处虚假学时等违规行为1起。  

来源:高台县交通运输局
撰稿:顾良杰