2026年3月20日是甘肃省第15 个 “患者权益维护日”。为切实维护患者合法权益,构建和谐医患关系,不断提升群众就医获得感与安全感,高台县黑泉镇卫生院精心组织开展患者权益维护主题宣传活动,面向辖区群众广泛普及患者权益相关知识,推动依法维权、理性就医理念深入人心。

活动现场,医务人员通过现场讲解、发放宣传手册等多种形式,用通俗易懂、贴近群众的语言,向就诊患者及辖区居民重点讲解就医过程中的各项法定权益、医患沟通注意事项、医疗服务投诉流程、个人隐私保护、合理诊疗等内容。针对群众关心的热点就医问题,医务人员逐一答疑解惑、提供专业指导,积极引导群众全面知晓自身权益、依法理性表达和维护合法诉求。同时,医务人员主动倾听患者就医感受,认真收集对医疗卫生服务的意见建议,进一步加深了群众对患者权益的认知理解,有效提升了群众自我保护意识。

此次主题宣传活动的开展,切实提高了辖区群众对患者权益的知晓率和依法维权能力,为营造公平公正、公开透明、和谐有序的医疗服务环境,筑牢医患信任桥梁、守护群众健康权益奠定了坚实基础。