城关镇人民东路社区紧盯全国城市基层党建示范县创建目标任务，围绕抓党建、抓服务、抓治理，树品牌、创特色、建机制，创新实施“党建联盟、服务连心”行动，聚力打造“邻聚·里”特色党建品牌，着力提升社区治理民生温度。
打造“睦邻品牌”。针对辖区内老旧小区多、老年人多、老城区居民多的实际，创新打造“邻聚·里”特色党建品牌，“里”泛指城镇街坊，“里仁为美”指与仁比邻而居就是美，“邻聚·里”即突出党建引领，建立“党建聚邻，服务暖邻”工作机制，通过重塑“邻”格局，强化“聚”功能，营造“里”温暖，努力打造熟人型、共享性、服务型、智慧型社区。
健全“联动机制”。健全完善“大党委”运行机制，深入推进党组织兼职委员制，吸纳联盟单位、“两新”组织、物业企业、业委会负责人及热心居民等骨干力量担任大党委兼职委员，引领辖区各类组织打破“围墙”共享资源，走出“大院”服务群众，紧盯“顽疾”解决问题，共同协调解决活动场地提升、老旧小区改造等居民群众操心事、烦心事21件，基层治理的“朋友圈”不断壮大。
擦靓“服务名片”。着眼延伸为民服务触角，在人流密集和较大小区建成睦邻微家3个，真正实现居民说事、学习、娱乐不出小区。以居民实际需求为导向，发挥“社工委”聚合效应，持续深化“六联六共”活动，联合联盟单位、社会组织、“两代表一委员”、志愿者、热心居民等力量参与困难群众帮扶、老旧小区改造、惠民政策宣讲等活动58场次，有效提升社区服务品质。
织密“治理网格”。推广“支部+网格”工作模式，按照“1+1+1+N”模式配强网格，推动服务、管理、资源、力量向网格集聚，实现“一网统管”。推行网格民情处置“1351”工作法，推动小事、急事网格员一天内“立说立办”、一般诉求居民议事会3天内“协商共办”、难事要事社区党委5天内“专题研办”、重大事项城关镇党委1月内“协调督办”，实现民生诉求高效快捷流转处置。
用好“掌上平台”。依托智慧社区管理服务平和惠民高台微信小程序，开设“请您反映”“事项录入”“居民说事”专栏，受理居民线上诉求135件，实现群众问题随时反映、意见诉求随时办理、隐患风险随时解决。同时，通过建立居民信息动态数据库、公开政务服务办事指南、建立指尖上的“便民服务圈”、点对点建立信息直达通道，有效实现社区工作掌上全科受理。
创建“红色物业”。推进“红色物业”创建行动，积极引导有条件的物业公司成立党组织，借助区域化党建平台，调动各方面力量合力打造“党建引领基层治理示范小区”，通过社区与小区物业公司、小区业委会联合管理小区的有效管理模式，构建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐小区。
