高台县城关镇聚焦党建引领,把党群服务中心建设重点落到“使用”上,通过创建服务品牌、延伸服务链条、拓宽服务资源,推动党群服务中心从“建好”向“用优”转变,充分激活党群服务中心服务与保障功能。
创建品牌,服务“接地气”。以社区党群服务阵地体系功能提档升级为契机,立足全龄段、多层次居民实际需求,成立医院西路社区“红润商圈”党支部,组建新建东村社区“爱心奶奶”“天使爸爸”“管家爷爷”志愿服务队,打造长征路社区“骥千里”工作室,推出人民西路社区“的的爱心守护”出租车代办服务,开办滨河社区助老扶困“惠食坊”“惠工厂”,成立新建南村社区“幸福有约”婚恋介绍所,“一社区一特色”社区服务品牌百花齐放,为民服务精度广度不断提高。
集合资源,阵地“聚人气”。坚持“硬件”“软件”同步抓,以居民需求为导向,协调共驻共建单位资源,年内升级改造高台县城市区域性党群服务中心、滨河社区惠民苑党群服务中心,将图书墙、棋牌桌、书画室、舞蹈室等休闲功能嵌入服务阵地,配备自助饮水机、便民充电站、共享工具等便民设施,融合高台特产展示区、手工艺品制作坊、城市达人直播间等特色功能,通过举办棋艺竞赛、文艺演出等活动86场次,全镇党群服务中心、睦邻中心等15个阵地成为居民愿来、乐来、常来的“红色家园”。
延伸链条,解难“冒热气”。依托党群服务中心“人气”,建立东苑社区“陈合珍工作室”、新建东村社区“和邻月谈”调解室,打造滨河社区“贵平说事”等调解品牌,成立人民西路社区“和事佬”调解队、人民东路社区百姓管家议事小分队,全面推行“周五说事日”睦邻调解工作模式,设置居民意见建议征求薄。至目前,通过社区调解化解各类矛盾纠纷350余起,通过意见簿、“惠民高台”微信小程序收集解决群众诉求1428件,切实将实事办到了群众的“心坎”里。