“和合”有我，志愿同行。近年来，高台县城关镇新建东村社区围绕“和合新邻”服务品牌理念，依托新时代文明实践站，不断创新服务方法，有针对性地开展特色化、多元化的志愿服务活动，在居民楼道内、政策宣讲处、交通劝阻路、环境整治区……处处留下了志愿者们红色的身影。
为“老”服务护平安。社区将敬老助老嵌入网格服务，通过网格员定期走访看望独居、空巢、失能、重残等老年人，为他们排查家庭安全隐患，及时了解老人所盼所需帮助解决急难愁盼，真正实现了“网格组建在楼院，作用发挥在楼院，需求解决在楼院”的作用。延伸助老服务领域，通过组建理论宣讲志愿服务队，积极开展上门帮学送学行动，让老同志在学习教育上“不缺课”“不掉队”。丰富活动形式，组织开展走访慰问、心理疏导、卫生清扫等助老行动，架起党群连心桥，筑牢志愿服务“温情网”，让居家养老进一步变成幸福享老。
为“小”服务伴成长。为促进未成年人精神文明建设，大力营造全社会关爱少年儿童的良好氛围，新建东村社区新时代文明实践站持续深化“为小”文明实践志愿服务，探索“志愿服务+社区管理”托管服务模式，广泛吸纳高校大学生志愿者，积极开展“假期爱心托管”“书香阅读”等青少年服务，为孩子提供亲情陪伴、自护教育、心理疏导、习惯养成、安全教育等志愿服务，真正做到了让孩子假期有“趣”处，社会实践有力度，便民服务有温度。针对家长看护孩子压力大的问题，社区持续招募辖区内有闲且有爱心、有专长的大妈、大爷加入“共享奶奶”团、“管家爷爷”队，在小区内设置固定服务点，为社区有需要的家庭免费接送孩子、临时照护，形成了融合共享的“暖心互助圈”。
为“商”服务同发展。社区围绕“治理创新”和“服务升级”两条主线，聚焦“小切口”，服务“大民生”，实施“志愿服务+商居联盟”联动治理模式。通过社区搭台、商户服务、居民参与、积分认证等方式，将辖区个体工商户、社会组织、非公企业等吸纳为社区合伙人，联动资源，多方受益。至目前，社区与周边商户签订睦邻伙伴协议书17份，开展义演义诊义剪16场次，免费理疗3场次，让社区有了商业资源、让商家有了更多客户、让居民得了实在优惠，实现了社区、商户、居民三方共赢的良性互动。积极推动公共文化服务进入商居，协调组织开展了“商居邻里共建·幸福社区同乐”主题运动会，让商户、居民共同参与，实现了“商居联盟·社区同乐”的美好愿望。
为“困”服务促和谐。为扎实做好困难群众服务工作，切实兜牢民生底线，社区网格员、楼院长、志愿者等骨干力量定期对辖区进行全面排摸走访。锁定困难群众范围、掌握困难群众线索，及时将因病、因学、因残以及因其他意外原因导致生活困难的家庭信息反馈上报，确保做到应保尽保、应救尽救。截至目前，共解决困难群众诉求20余件，纳入低保18户，纳入低收入家庭3户7人，开展临时救助6户11人32400元，纳入事实无人抚养儿童1人。一件件实事，一次次走访，一滴滴汗水……志愿者们用爱心、细心、耐心服务着辖区困难群众，让他们拥有了更多的获得感、幸福感、安全感。
微光成炬，爱暖人心。新建东村社区七彩志愿服务队用实际行动弘扬着 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，哪里有需要，哪里就有他们的身影，一抹抹的志愿“红”定将让“和合新邻”的明天更“炫”更出彩。
