在城关镇，一场场温暖人心的助老服务正如春风般吹遍每一个角落，为老人们的晚年生活绘就出一幅幸福的画卷。
“敲门嫂”志愿服务队，是社区养老服务的一道亮丽风景线。她们以“定期探访+应急响应”双轨服务机制，为独居老人构建起坚实的关爱网络。志愿者们每周至少两次上门走访，不仅为老人打扫卫生、代购代办，还注重精神陪伴。一句句贴心的问候，一次次耐心的倾听，让老人们感受到了亲人般的关怀。82岁的张自珍老人过生日时，“敲门嫂”的到来让老人惊喜不已。她们不仅将老人杂乱的屋子收拾得窗明几净，还为老人送上生日蛋糕，共唱生日歌。这样温馨的场景，在城关镇已屡见不鲜。截至目前，“敲门嫂”志愿服务已覆盖全镇8个社区1个村，累计服务独居老人1200余人次，解决各类问题800余件，真正让“老有所依、老有所乐”成为现实。
爱心助老餐厅和便民助餐点，为老人们的饮食生活提供了贴心保障。位于高台宾馆的城关镇爱心助老餐厅，成为了附近小区老人的“社区食堂”。餐厅的菜单由营养师专门定制，是软糯易嚼、少盐少油、荤素搭配的“适老餐”，价格也十分暖心。餐厅还购置了人脸识别助餐系统，进行了适老化改造，并开通“幸福来敲门”送餐服务，为腿脚不便的老人提供便利，这里不仅有饭菜的香气，更充满了浓浓的人情味。东苑社区睦邻中心便民助餐点同样深受居民称赞。它采用“中央厨房+ 社区配送”模式，每天提供18个菜品及主食，坚持选用当季鲜蔬，通过专业营养师定制菜谱，确保营养均衡。这里的惠民服务十分周到，不同年龄段的人群都能享受到相应优惠，尤其为85周岁以上高龄老人开设“零元爱心餐”通道。目前，该配餐点日均配送餐食60份，群众满意度达98%，成为了社区居民口口相传的“暖心食堂”。
除了日常的生活照料和饮食保障，城关镇还定期开展“大志愿”服务活动，通过组织志愿者深入辖区孤寡、空巢、高龄、生活困难、行动不便老人家中，用实际行动传递温暖与关怀，构建起常态化志愿服务体系。活动中，志愿者们各显身手：手持扫帚抹布的“环境卫士”穿梭在老旧居室与杂乱院落，让蒙尘的居室重新闪亮，堆满杂物的院落变得整洁；社区卫生服务中心的白衣天使定期上门，用专业设备为老人量血压、测血糖，以拉家常的方式耐心询问健康状况，反复叮嘱用药禁忌与养生要点；理发师志愿者用灵巧的双手修剪银丝，让老人原本凌乱的发丝变得整齐利落，面容也焕发出新的神采。灶台前，志愿者们系上围裙，精心烹饪一道道可口菜肴，袅袅饭香中满是对老人的深情厚意。在多方力量的协同下，150余名医疗工作者与辖区爱心商户长期投身志愿服务，从生活起居到健康管理，为老人提供“一站式”贴心服务，让每一位老人都能真切感受到社会大家庭的温暖与关爱。
无论是“敲门嫂”志愿服务队的细致陪伴，还是爱心助老餐厅的贴心服务，亦或是“大志愿”活动的全面覆盖，都是城关镇在养老服务领域的积极探索。城关镇相关负责人表示：“今后，我们将以需求为导向，持续优化服务模式，整合更多社会资源，不断提升服务的精准度与覆盖面，让每一位老人都能在城关镇安享幸福晚年，让‘老有所养、老有所依、老有所乐’不再是蓝图上的愿景，而是浸润在日常生活里的温暖现实。”
