民生无小事，枝叶总关情。今年以来，合黎镇锚定群众急难愁盼，以“医保提效、养老提质、服务提标”为抓手，创新构建“政策直达家门、服务直抵心门”的民生服务体系，为乡村振兴注入温暖动能，绘就幸福民生新图景。
医保服务“精准滴灌”，织密医疗保障网。依托网格化管理优势，推行“网格台账+数据赋能”工作模式，精准筛查未参保人员信息，全面梳理完善“存量”参保人员基础信息8495条完善，核实“增量”未参保人员情况1014条，建立“一人一档”全民参保信息库，实现参保数据动态化管理。镇村社三级干部深入田间地头、农户家中，面对面为群众解读医保政策变化，耐心讲解参保缴费流程、医保报销细则及救助申请步骤，确保医保政策家喻户晓、深入人心。主动落实医疗救助兜底保障政策，为56户困难家庭申报依申请医疗救助，有效化解因病致贫返贫风险。
养老服务“多元供给”，托起幸福夕阳红。聚焦老年人多元化养老需求，以政策宣传为先导、精准服务为核心，积极推进消费品以旧换新居家适老化改造补贴项目，通过“线上+线下”多渠道宣传，详细介绍补贴范围、标准及申请流程，帮助老年人改善居家生活条件，今年以来审批通过4户，发放补贴资金0.3888万元。通过政府购买服务，为187余名经济困难老年人每月提供关爱探视、卫生清洁、心理疏导、健康监测等居家养老上门服务，让老人足不出户就能享受贴心照料。依托村级互助幸福院、日间照料中心，为老年人提供助餐、休闲娱乐等一站式服务，实现“不离村、不离家、不离亲”的养老愿景，开展各类养老志愿服务活动15 场次，惠及老人 500余人次，让“夕阳红”绽放出别样光彩。
帮办代办“贴心服务”，架起干群连心桥。以“走十村、进百户、解千愁”大走访活动为契机，打破传统“坐等服务”模式，主动下沉一线，实时跟踪群众需求，现场宣讲政策、解决难题，实现问题发现与解决的高效闭环。针对孤寡老人、困难群体等特殊人群，推出“一对一”帮办代办服务，主动上门提供网上生活缴费、补贴申领、政策咨询等便捷服务，让特殊困难群体在家门口就能轻松办事，真切感受帮办代办的“速度”和服务的“温度”，目前为群众提供各类帮办代办服务1700余次。
