为进一步提升巩固不动产登记便民服务水平。2021年，高台县不动产登记事务中心将牢固树立“用心服务”理念，努力打造全民服务窗口。
一是优化服务模式，让群众“舒心”。不动产登记大厅实行开放式办公，一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结的运行机制，设立咨询台、等候区等便民设施。
二是提升服务态度，让群众“暖心”。开展工作人员将心比心换位体验，引导工作人员设身处地站在群众的立场去思考问题，从用心服务的工作原则出发，用饱满的热情、诚恳的态度、耐心的讲解、规范的服务，接近与群众之间的距离。
三是规范服务行为，让群众“放心”。严格落实首问负责制和“一次性”告知，公开服务事项、办事流程、所需材料、承诺时限、收费依据和收费标准，保障人民群众的知情权和监督权。
四是兑现服务承诺，让群众“省心”。为行动不便群众开展预约、上门、延时服务，从实际出发，简化办事程序，减少办事环节，做到随时受理，限时办结，切时提高登记效率。
