近日，高台县城管执法局多次接到市民投诉反映：商铺使用喇叭和音响播放音乐，且播放声音较大，严重影响周边居民休息。为切实解决群众反映的城市噪声扰民的问题，给广大市民营造一个安静、舒适的人居环境，连日来，高台县城管执法局在城区内开展了噪声专项整治。
“您好，你的音响设备播放的音乐声音太大了，已严重影响周边居民生活和休息，请你立即关停！”执法人员按照环境监管“小微权力”清单化管理工作，对门店放置喇叭音响高噪声扰民、未经审批擅自开展宣传促销的违规行为，迅速制止并下发立即整改通知书，并在现场宣传讲解国家法律规定的噪声相关标准要求、噪声污染的危害和相关法规规定，督促和引导商户改变以往利用高音喇叭巡回播放的促销方式，关闭高音喇叭，采取无声经营，未关闭的要求控制音量，禁止超出规定的分贝。对噪声扰民严重且拒不改正的，暂扣其喇叭、音响等设备依法立案查处，做到发现一起，查处一起，确保此次整治取得实效。至目前，共下发立即整改通知书3份，暂扣音响设备2个。
在“常态管理+错时巡查”的基础上，该局全面畅通电话投诉受理渠道，鼓励广大群众积极参与，监督噪声污染扰民行为，坚决做到“接诉即办、有诉必应”。对市民群众反映强烈、敏感的噪声源，第一时间安排就近执法人员及时赶赴现场进行核查处理，并及时将处理结果反馈至投诉人，做到处置快、有温度，不断提升市民的满意度。
下一步，高台县城管执法局将继续采取“限时段、限音量”管控措施和不定时巡查相结合的监管模式，加强日常宣传和巡查整治力度，及时发现纠正违法行为，化被动为主动，有效遏制城区商业噪声扰民突出问题，持续营造安静祥和、文明宜居的人居环境。
