高台县把提升医保经办服务效能作为工作的出发点和落脚点，着力构建立体化、多层次的医保服务体系，打造一流经办服务，让群众更有“医”靠。
巷道镇小寺村村民杨彩明的家人在外地打工，前段时间患病住院，在办理跨省异地就医报销结算中犯了难。在与镇医保经办服务人员取得联系后，及时在线上办理了相关手续，报销了住院的医疗费用，避免了来回奔波之苦。“我们现在的参保登记缴费还有报销单据查询这一方面在村上就可以办理掉，异地就医备案这一方面我们到镇上来了办理的时候也挺方便，跑的路也很少。”杨彩明说。
为了让医保经办服务触角不断向基层延伸，县医保局建立了县镇村三级医保经办网络点，承接不同范围的经办事项，形成分级分层的服务模式，使群众办理医保业务“小事不出村、大事不出镇”。“将参保登记、变更、异地就医备案等21项医保高频政务服务事项下沉到镇村办理，实现医保事项群众家门口办。”县医疗保障服务中心副主任周富仁说道。
近年来，高台县创新推动以医保经办为主要内容，涵盖党建、政务服务、行政执法、信息化建设等7个方面的医疗保障标准化建设工作，下放各镇政务（便民）服务中心医保经办事项19项，村（社区）医保经办帮办事项16项，县级定点医疗机构医保经办事项9项，镇卫生院医保经办事项21项，村卫生室医保帮办事项3项，全力提供以人民为中心的医保经办服务。
