“以前跑在路上风里来雨里去,总觉得自己是城市的‘匆匆过客’,现在党组织关心、社区信任,我们也是高台的一份子了。”外卖骑手党员王超峰的感言,道出了高台县新就业群体的身份蜕变。近年来,高台县委社会工作部聚焦外卖骑手、货车司机、快递员等新就业群体,以党建领航聚人心、阵地暖心强服务、双向赋能促治理,推动新就业群体从“城市过客”转变为“治理合伙人”,让每一位城市奔跑者在高台暖心安家、聚力共治。
织密组织网,让“奔跑者”有“家”

党建是凝聚新业态力量、夯实基层治理的关键。高台县构建起“县委统筹、组织部门牵头、社会工作部主抓、部门联动、社区兜底”的闭环责任体系,深入开展“三找行动”,建立“一账三单”动态管理机制,精准摸清行业底数,目前在册货车司机1253名、外卖快递物流企业9家,为精准服务、规范治理筑牢数据根基。
“以前只顾赶路,从没人统计关心过我们,现在被看见、被重视了。”不少快递骑手感慨。针对新就业群体党员流动分散、覆盖难、学习难等问题,高台县打破地域与行业壁垒,组建行业党支部2个,建成“司机之家”3个、出租车“司机小站”4个,实现外卖快递从业人员党组织全覆盖。线下固定每月6日为党员活动日,错峰开展政策宣讲等活动;线上依托“陇原红运”APP和微信学习矩阵推送适配内容,灵活化解工学矛盾。
“常年在外跑车,以前总觉得自己是‘流动党员、无根之人’,如今有了专属党组织,终于有了踏实归属感。”货车司机李师傅说。外卖骑手党员郑东亮也深有体会:“线上随时刷课学政策,线下活动灵活安排,既不耽误接单,又能按时过组织生活,学习接地气又方便。”
建好服务圈,让“过客”变“常客”

组织有温度,服务有力度。聚焦新就业群体“歇脚难、补给难”等现实痛点,高台县整合党群服务中心、红色驿站、小区商圈、医疗机构等各类资源,全域打造“友好场景”服务矩阵。目前已建成友好社区8个、友好小区45个、友好商家10家、友好医院2家,投用区域性党群服务中心1个、红色驿站20个、户外劳动者服务驿站21个,全面推行“365天服务不打烊”,成功构建便捷暖心的10分钟服务圈。
各站点统一配备空调、微波炉、充电设备等便民设施,免费提供饮水、休憩、热饭、避险等服务。“以前累了只能蹲在路边歇脚,渴了没热水,手机没电到处求人。现在随处都有暖心驿站,喝水、充电、休息一应俱全,就像我们的第二个家!”外卖骑手小张的话引起了广泛共鸣。外地骑手小李也坦言:“我不是本地人,以前总觉自己是外人,现在冷暖有人问、难事有人帮,心里踏实,就扎根高台安心干了。”
激活共治力,让“变量”成“增量”

暖“新”驿站不仅是服务空间,更是治理载体。高台县委社会工作部整合总工会、行业党委、社区商户等力量,精准对接新就业群体需求,常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”、健康义诊等活动。盛夏时节,一场“夏日送清凉”关爱活动在社区暖“新”驿站举行,工作人员为奔波一线的外卖骑手、快递小哥、货车司机送上冰镇饮用水和防暑药品,传递组织关怀。截至目前,全县累计开展各类暖心活动80余场次,慰问新就业群体160余人,同步提供义诊、义剪780人次,以精细服务拉近与奔跑者的距离。
在暖心服务凝聚人心的基础上,高台县创新推行“服务换积分、积分促治理”机制,充分发挥新就业群体走街串巷、熟稔民情的职业优势。全县选聘105名快递外卖员担任特聘网格员、“社区流动管家”,通过“随手拍”实时上报环境卫生、安全隐患等各类问题280余次;引导57名骑手主动到社区报到,参与食品安全监督、基层巡查等共治工作。
“以前只顾跑单挣钱,觉得社区事和自己无关。现在成了流动管家,能为城市治理出力,还能用积分兑换福利,特别有归属感和成就感。”骑手小陈的心声,折射出新就业群体从“事不关己”到“主动参与”的深刻转变。
新业态是城市发展的鲜活力量,新就业群体是基层治理的重要生力军。高台县以党建、阵地、服务三重赋能,暖心护“新”、聚力兴“治”,让越来越多的城市奔跑者从“过客”变为“主角”,为基层治理现代化与城市高质量发展持续注入新动能。