罗城镇人民政府关于兜底保障工作专项督查反馈问题的整改报告

县民政局:

根据市县相关要求，为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，切实发现和解决好兜底保障工作中存在的突出问题和短板弱项，县兜底保障工作专项督查组于9月7日对我镇兜底保障工作进行了专项督查，督查组实事求是的指出了我镇的工作中存在的主要问题和不足，针对性的提出了整改意见和建议。我镇立即召开会议，就整改工作进行全面安排部署，组织各村书记、主任召开专题会议，会上传达县民政督察组督察我镇兜底保障工作反馈的问题，并针对存在的问题提出了相应的整改要求。现将整改落实情况报告如下：

一、问题整改情况

（一）兜底保障方面

镇民政办针对所反馈三户漏保问题及时安排村召开会议、上报资料，目前相关资料已上报县民政局；另外重点对前两季度临时救助资金超过5000元的家庭和一、二级重度残疾人进行再排查，组织镇民政办深入村社，按照村不漏户、户不漏人的原则，开展地毯式、拉网式摸底排查，切实将因大病、交通意外事故、重残的低收入家庭纳入“单人户”施保范围，坚决避免“漏保”问题造成返贫。

（二）档案资料方面

镇民政办召开专门会议，对各村文书进行培训，对各类审批表、手写申请的格式、复印件的格式、会议记录进行培训。同时，为进一步规范各村各类民政资料，镇民政办还专门为各村制作了罗城镇镇民政会议记录本（涉及政策解读、会议记录模板、公示资料模板等）要求各村在政务便民代办点制作填写样板，确定专人对各类审批资料进行重新整理，对不合适的资料督促各村文书进行整改，确保档案资料不出问题。镇民政办严格按照时间、程序、资料、逻辑关系等要素认真审核各类社会救助档案资料，对不规范的及时纠正，切实把档案资料作为社会救助工作成效的客观事实反映，确保在查阅档案资料时被救助家庭或个人原因清楚、程序合规、审批合法。

（三）临时救助审批方面

镇民政办及时组织各村主任、文书召开专题会议，组织学习了临时救助政策及相关法律法规，要求各村村干部要强化自身建设，加强政策理论知识的学习，要充分利用政务公开栏、入户走访、微信平台、手机短信宣传等方式，加大临时救助相关政策宣传力度，切实提高群众政策知晓率，确保困难群众得到及时救助。下一步我镇民政办将加大对因遭遇突发事件、意外事故、罹患重病、水滴筹平台等特殊情况的困难群众的救助力度，优化临时救助审核审批程序，运用“先行救助，后置审批”和“一次性审批，分阶段救助”的方式及时救助，切实增强救助的可及性和时效性，做到发现一户、救助一户。

（四）责任落实方面

针对镇民政工作人员更换频繁、人员调换时工作交接不及时、档案资料未及时交接，我镇结合9月3日县上召开的社会救助政策培训会以及各类培训文件积极展开学习，提高干部的政治素质和业务水平，确保了各项民政政策能够不折不扣落到实处。针对部分村干部社会救助政策不熟悉，运用政策、落实政策有偏差，单人户施保政策掌握不清，使本该纳入保障范围的困难群众没有及时纳入保障范围，镇政府主体责任落实还需进一步加强。镇民政办通过举办政策培训班，对各村书记、主任、文书就社会救助政策做了一一培训，并通过问答的形式就各村提出的政策疑问给予解答，确保让村干部在执行相关政策不走样，做到群众有问必答，有疑必解。

二、下一步工作打算

（一）强化组织领导。进一步强化思想认识，高度重视，充分认识开展社会救助领域兜底保障工作的极端重要性和紧迫性，镇主要领导担负第一责任，分管负责人要抓好督促落实，真正将整改落实抓细抓实抓深取得实效。

（二）加强宣传力度。持续强化阵地宣传，定期在镇政务便民公开栏、各村村务公开栏及各社醒目位置张贴各类惠民政策资料，通过“心贴心、面对面、零距离”的宣传，切实提高了群众对各项惠民政策的知晓度。

（三）严格审核程序。主动靠前服务，严格救助程序，把好申请关、调查关、评议关、审批关四个关口，对申请救助对象严格遵循个人申请、入户调查、民主评议、张榜公示、乡镇审核和民政审批的工作程序，进一步加大审批审核力度，合理确定符合的社会救助政策。

（四）强化工作落实。要加强排查和政策落实的组织实施工作，及时发现反馈工作中存在的困难和问题，镇民政办及时反馈各村工作开展情况，对存在工作推进缓慢、核实不认真等问题的村要及时纠正，确保各项社会救助政策的落实。