县人社局2017年政务公开工作年度报告

按照《关于报送2017年政务公开工作年报的通知》（高政办发〔2017〕209号）要求，现将人社局2017年政务公开工作报告如下：

一、概述

2017年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市相关要求，按照县政府统一安排部署，紧紧围绕全县发展大局，始终坚持把政府信息公开作为推进依法行政、建设法治政府的重要内容和规范权力运行的根本保证，加强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，创新公开形式，制定了政府信息公开工作制度，成立政府信息公开工作领导机构和监督机构，落实政府信息公开的主要内容、方法和途径，积极主动深入推进政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开的主要内容。为了使政府信息公开工作规范化、制度化，保证政府信息公开内容落到实处，我局信息公开的主要内容包括：一是社会保险政策法规，企业职工养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险的参保单位数、参保人数以及各类社会保险待遇享受情况，企业职工养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和城乡居民养老保险各项社会保险基金收支和运行情况；社会保险经办管理服务的基本情况以及其他重要事项。机关事业单位养老保险根据工作需要适时纳入披露范围。二是针对技能培训、创业培训、职业技能（创业能力）培训补贴、充分就业社区（村）评选、创业补助审核、小额担保贷款贴息办理、公益性岗位补贴、社保补贴申请（个人、单位）、就业创业证办理、就业困难人员认定9个便民服务项目，所需的申报材料、受理条件、办理程序、办理流程、收费依据、收费标准进行公开。三是各类高校毕业生公职招考信息、就业扶持政策、企业用工信息、高校毕业生招聘会等信息。

（二）公开的主要形式。在进一步坚持和完善政务信息公开栏这一公开形式的基础上，按照“便利、实用、有效”的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样。

一是通过微信平台、广播等新闻媒体公开；

二是通过文件、宣传资料以及公示牌等形式公开；

三是通过办事指南、办事流程表、桌牌明示等导示性载体公开；

四是政府门户网站、政务网站等网络平台公开。

信息公开的主要途径有：一是在本单位门户网站公开；二是在县政务网站公开；三是在张掖市人力资源和社会保障信息专刊、甘肃省人力资源社会保障专刊、张掖日报、中国劳动保障报等刊物上刊登信息进行公开。2017年，我局在高台县政务网、张掖人力资源社会保障信息专刊、甘肃人力资源社会保障专刊公开的信息有429条，公开了217项办事规程，部门概况、工作动态、政务公开、办事指南、相关下载、门户网站、便民服务等事项。

三、依申请公开政府信息情况

按照“以公开为原则，不公开为例外”的原则，2017年，我局妥善处理公开与保密的关系，合理界定政府信息公开范围，对《条例》规定应当公开的政府信息内容都做到主动公开，并在信息公开的数量、质量和形式等方面有极大提高，较好地满足了群众对政府信息的需求。从信息公开的载体看，除以政府门户网站信息公开系统作为主平台外，还有相当一部分信息通过政务公告栏、新闻媒体等方式，多途径、多渠道、多手段、多层次、全方位向社会公开，极大地为群众提供了便利。另外，2017年收到依申请公开的申请0件，受理公开答复数0件，因此，也不存在不予公开政府信息的情况。

四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申请情况

2017年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2017年度无收费及减免情况。

六、人大、政协建议提案办理情况

我局高度重视人大代表建议和政协提案办理工作。2017年共承办各类意见建议和政协提案13件，其中：县人大十八届一次会议代表意见建议3件（牵头办理0件、配合完成3件），政协九届一次会议提案协助办理5件（牵头办理2件，配合完成3件），未列入交办范围的人大代表意见建议1件，未列入交办范围的政协提案4件。止目前，所有办理（承办）意见提案均按照要求答复完毕，并在门户网站进行了公开。

七、受理各类行政许可和便民服务事项件数、办结率，行政许可网上行权件数

2017年度，我局政务中心窗口共受理各类政务服务事项53051件、办结53051件，办结率100%。就业中心共办理便民服务事项11484件，其中：就业创业证办理703个、技能培训4006人、创业培训732人、职业技能（创业能力）培训补贴4738人拨付培训补贴251.9万元、办理小额担保贷款贴息415人企业4家发放贷款4155万元、公益性岗位补贴355人岗位补贴582.6万元、社保补贴申请355人拨付社保补贴286.5万元、就业困难人员认定176人，办结率100%。社保中心共办理各类便民服务事项35129件，社会保险信息披露4次。

八、政务公开工作成效及亮点

我局在抓好政府信息公开领导和组织工作的同时，下大力气抓好监督检查和落实工作，把强化监督、建立健全监督制约机制贯穿于政府信息公开的每个环节，接受干部职工和人民群众监督，定期或不定期地组织检查，通过自查发现问题和不足，及时整改，不断完善和深化政府信息公开工作，以求取得实效，真正使人民群众感到满意。同时，严格责任追究，把推行政府信息公开制度作为廉政建设的重要内容来抓，一年来未接到群众投诉事项。通过加强推行政府信息公开工作，取得了一定的成效。一是促进了领导决策的民主化、科学化充分发扬民主，让群众及时了解当前人社系统服务的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性；二是结合政府信息公开制度的全面推行，把年度工作目标任务层层分解落实，使目标任务和检查考核等都置于干部职工的监督之下；三是规范了人社系统局属单位的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展，有效地规范了人社部门的服务职能，不公正、不公平现象逐渐减少；四是增强了工作透明度，使人社部门的各项服务措施均处于群众的监督之下，有效防止了各类暗箱操作的发生。

九、政务公开工作存在的问题

虽然我局在政府信息公开工作方面做了大量的工作，但还存在一些问题与不足：

（一）我局门户网站信息量不够大，更新不够及时；

（二）政府信息公开工作具体承办人员对相关条例、制度的学习有待进一步加强；

（三）政府信息公开力度不够，还有大量信息有待梳理公开。

十、2018年工作思路

2018年，我们将按照省、市和县有关工作要求，继续大力推进我局政府信息公开，总体思路是：继续深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，党的十八大历次会议精神、党的十九大精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步扩大信息公开范围和层次，规范内容和形式，畅通受理机制，加强监督考核，全面提升政府信息公开工作水平。重点做好以下几方面工作：一是进一步完善信息发布工作机制。修改完善局信息发布相关制度，加大信息公开工作检查考核力度，使信息发布及时、全面、准确。二是丰富信息公开方式。积极创新工作思路，加大经费投入，通过加强网站建设、在新闻报刊开辟人力资源和社会保障政府信息公开和信息公开专栏等方式推进信息公开工作。三是加强电子政务建设，完善信息公开平台，推进我局行政权力网上运行，进一步提高我局政府信息公开工作。