高台县卫生健康局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，县卫生健康局按照《高台县政务公开工作领导小组办公室关于印发2023年高台县政务公开工作主要任务分解表的通知》（高政公组办发〔2023〕3号）、《高台县人民政府办公室关于加强全县政务新媒体运行管理的通知》、《高台县政务公开工作领导小组办公室关于转发<张掖市政务公开工作领导小组办公室关于做好政务新媒体宣传稿件转发工作的通知>的通知》（高政公组办发〔2023〕5号）等文件要求，围绕国家和省市县卫生健康重大决策部署和群众关切问题，着力增强信息公开工作的主动性、实效性和针对性，确保政务公开工作规范化、常态化开展，坚持依法行政，规范行政行为，努力营造卫生健康事业高质量发展的良好氛围。

（一）加强组织领导，落实工作责任。加强对政务公开工作的领导，主要领导负总责，进一步明确了分管领导和职能股室，具体负责政务公开工作。各股室紧密配合，按照《高台县卫生健康局政府信息公开工作制度》《高台县卫生健康局政府网站内容保障工作制度》《高台县卫生健康局信息审核发布制度》《高台县卫生健康局政府信息公开保密审查制度》要求，严格按程序公开需主动公开的信息、依申请公开的信息等各项政务信息，努力做到需公开信息全公开、常公开，确保我局政务信息公开、透明。

（二）明确公开内容，及时公开信息。一是深入推进卫生健康领域信息公开。围绕全县卫生健康工作，加强信息公开审查，切实把好政治关、政策关和文字关，全面做好医疗卫生服务、卫生监督执法、疾病预防控制、妇幼保健等信息的社会公开。及时更新完善相关数据，保障公民、法人和其他组织依法获取医疗卫生健康服务信息。二是主动做好政策解读。进一步规范文稿起草、审核流转、涉密审查、公开发布等环节，解读与群众生产生活密切相关的政策事项，让群众了解政策、掌握政策、运用政策，对《高台县“十四五”卫生健康服务体系规划》《高台县突发公共卫生事件应急预案》《高台县鼠疫控制应急预案》等文件进行了政策解读，全面提升政务公开服务的能力水平。三是积极回应社会关切。组织做好卫生健康系统舆论引导工作，积极回应群众关切的卫生健康相关问题，坚持正确舆论导向，做好解释说明，消除群众误解。畅通政策咨询渠道，进一步整合局办公服务电话、政务大厅、12320、12345政务服务咨询等平台，为群众提供“一站式”政策咨询服务，总结提炼有价值的意见建议，主动回应问题，助力政策完善。今年以来，共及时处理回复信访平台、领导信箱答复12件、12320卫生热线平台答复29件、12345热线咨询平台答复30件、网络平台答复8件。

（三）丰富公开形式，拓展公开渠道。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，积极拓展信息公开渠道，不断深化公开内容，丰富公开形式。充分利用网站、公开公示栏、电子显示屏、发放宣传资料等渠道传播信息，确保公众及时知晓和有效获取公开的医疗卫生、健康服务、工作动态、公共政策、公益广告等信息。

信息主动公开情况：2023年，全县卫生健康系统共在各级主流媒体发表稿件3313篇；更换健康教育宣传展板内容6期、960余个，制作张贴宣传条幅280余个，电子屏发布各类标语及健康知识4800余条，印制发放各类宣传资料8.2万余份。在县政府门户网站公开政策解读3个、政务访谈信息2条、通知公告8条、政务要闻153条、部门动态426条、卫生健康内容23条、部门预决算及三公经费内容38条。完成政务新媒体APP领取转发任务230条。

依申请公开情况：2023年我局未收到公民、法人或其他组织要求公开政府信息的申请，无依申请公开情况。

（四）严格审核程序，规范政务新媒体运行管理。

监督保障情况：严格按照《高台县党政机关网站及新媒体管理办法（暂行）》要求，进行注销备案和开设备案，加强和规范新媒体管理，有效履行新媒体安全管理职责，2023年，全县卫生健康系统无新开设和注销的新媒体账号。根据县政府办《关于加强全县政务新媒体运行管理的通知》要求，我局立即开展自查自纠，针对存在的信息审核发布制度落实不到位、政务新媒体内容更新不及时的问题，认真进行整改，进一步明确系统各单位分管负责人和工作人员，严格政务新媒体内容发布审核制度。

政府信息管理情况：坚持“谁建设、谁管理、谁发布、谁负责”的原则，坚持内部分级分类审核、先审再签后发的工作程序，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

政府信息公开平台建设情况：加强微信公众号、微博、今日头条等网络阵地的管理，及时督促系统各单位新媒体及时更新信息，避免出现“僵尸”“睡眠”“连续两周未更新”等现象。加强内容更新发布力度，阵地管理、网上信息传播秩序不断规范，更新发布频次不断增加，健康科普传播力引领力不断增强。2023年，全县卫生健康系统13个微信公众号、1个官方微博共发布各类信息3900余条，未发生账号管理不规范或发布舆论导向错误信息的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局在政务信息公开建设上做了大量的工作，但由于卫生健康业务涉及面广，还是存在部分信息公开不够及时全面、政务公开质量需不断提高、重点领域和社会关注度高的信息公开深度不够等问题，信息公开机制还有待于进一步健全，信息公开的及时性也有待进一步跟进，信息公开内容和范围有待进一步丰富和挖掘。下一步，我局将按照政务公开工作部署要求，进一步增强工作主动性，强化工作措施，创新工作方法，健全工作机制，着力规范各股室及各医疗卫生单位的政务信息公开，持续加强卫生健康系统政务新媒体等政务公开平台的建设和管理力度，规范政府信息公开工作流程，不断提高政务公开工作质量和水平。通过丰富信息公开载体，多渠道主动公开政府信息，进一步提高卫生健康系统政务服务能力，为公众提供快捷、方便的政府信息服务，促进卫生健康事业高质量发展。

一是及时准确公开信息。高度重视政务公开工作，认真安排部署，明确领导责任，落实工作人员，完善工作制度，严格采集、审核、报送等程序，确保所发布的信息内容合法、完整、准确，做好公开属性和保密审查，准确发布需要社会公众广泛知晓的信息。及时公开需要通过新闻报道、张贴公示、海报展板、宣传资料等多种形式公开的信息，积极拓展公开渠道，确保公众及时知晓和有效获取公开的医疗卫生健康服务信息。及时全面准确解读政策，增进社会认同。加强组织协调和推进任务落实，确保政务公开工作取得实效。

二是切实加强门户网站政务栏目内容保障工作。作为政府门户网站政务专栏信息审核发布的第一责任人，持续推进政府信息公开工作规范化、制度化、常态化，做好我局部门动态、通知公告、机关简介、卫生健康等相关栏目内容审核发布工作，安排专人及时加载相关信息，并保证公开信息内容的时效性，严格按照“谁制作、谁审查、谁公开、谁解释”的原则，建立健全信息采编、报送、审核、发布等工作制度，坚持分级分类审核、先审后发，明确审核流程，确保加载内容正确无误。

三是认真落实政务新媒体工作主体责任。加强组织领导，进一步明确系统各单位分管负责人和工作人员，切实做好政务新媒体的日常监管、内容发布和运营维护。对新开设和注销的政务新媒体及时向县政务服务中心备案。完善政务新媒体运营相关管理制度，坚持“谁建设、谁管理、谁发布、谁负责”的原则，切实履行政务新媒体主管和日常监管责任，指定专人负责，对政务新媒体发布内容、运营维护等进一步加强管理，确保规范运行。

四是不断提高政策发布和解读回应实效。扩大重要决策草案意见征集的覆盖度，对于需公开征求意见的文件，通过各种形式征集公众意见建议，并向社会公开意见的收集、采纳等情况。围绕决策部署和政策措施落实，严格执行政策和解读“同步起草、同步审批、同步发布”制度，对重要政策文件制定背景、出台目的、重要举措、内涵等方面的实质性政策解读，使用深入浅出、通俗易懂的语言，配以案例、数据，让群众听得懂、记得住、信得过、用得上。做好领导信箱、政民互动、政务热线等群众诉求回应工作，对群众关心、社会关注的热点问题，及时向群众公开结果，切实解决舆情背后的实际问题，维护政府公信力。

五是不断强化督导检查。将政务公开工作落实情况纳入业务工作检查范围，对各医疗卫生单位政务公开落实工作加强跟踪检查和推进落实。完善工作细则，加强对本系统政务公开工作的指导，不断提升全县卫生健康系统政务公开工作水平和实效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，综合本单位的政府信息公开工作情况和有关统计数据编制而成。全文包括依申请公开情况、政府信息管理情况、政府信息公开平台建设情况、监督保障情况，存在的主要问题和下一步工作计划。本年度报告中使用数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告的电子版可在高台县人民政府网站（http://www.gaotai.gov.cn/）政府信息公开平台下载。如对本年度报告有任何疑问，请与县卫生健康局联系。

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