高台县民政局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，高台县民政局坚持以人民为中心的发展思想，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，紧紧围绕社会救助、养老服务等中心工作，持续深化政府信息公开内容，不断拓展公开渠道，规范公开流程，积极提升政务公开工作标准化、规范化水平，切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况。始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断深化主动公开内容。全年通过县政府门户网站“政府信息公开”专栏发布养老服务、社会救助、政策解读等信息85条，发布政务要闻57条，部门动态118条，通知公告14条。

（二）依申请公开情况。我局畅通依申请公开渠道，规范办理流程，依法保障公民、法人和其他组织的信息获取权利。2025年，我局未收到公民、法人或其他组织依申请公开信息申请。

（三）政府信息管理情况。严格落实信息公开保密审查制度，坚持“先审查、后公开”和“三审”原则，全年未发生泄密事件。建立健全政府信息动态管理机制，对失效、废止信息及时标注或撤换。定期向社会公开养老服务、社会救助等涉及群众切身利益的民政业务动态。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强“高台县民政局”微信公众号等政务新媒体运营管理，及时发布工作动态、政策解读和服务信息，全年通过“高台县民政局”微信公众号发布转载各类信息693条，订阅数持续增长，互动性不断增强。在县政务服务中心民政窗口设置信息公开查阅点，提供纸质文件查阅、办事指南索取等服务，方便不同群体获取信息。

（五）监督保障情况。调整充实局政府信息公开工作领导小组，由局长任组长，分管副局长具体负责，办公室牵头协调，各业务科室分工落实，形成齐抓共管的工作格局。将政府信息公开工作纳入年度重点工作任务，年内选派专人参加各级政务公开专题培训6次，提升工作人员的业务能力和公开意识。同时，公开咨询投诉电话和邮箱，认真听取社会公众对我局信息公开工作的意见和建议，及时改进工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政策解读的生动性和多样性有待增强：部分政策文件的解读形式仍以文字为主，运用图解、视频等群众喜闻乐见形式进行解读的比例不高，解读的传播效果和影响力有待提升。二是重点领域信息公开的深度有待拓展：如养老服务领域，在公开项目进展、服务质量评估、资金使用绩效等更深层次信息方面，还需进一步细化。下一步，高台县民政局将继续深入贯彻落实国家和省、市、县关于政务公开工作的决策部署，以问题为导向，以服务群众为目标，不断夯实工作基础，创新公开方式，提升公开质量，推动全县政府信息公开工作再上新台阶。一是创新解读形式，提升传播效果。在工作中，将大力推行政策文件多元化解读，鼓励制作一图读懂等新媒体产品。探索开展“政策进社区”现场解读活动，提高政策知晓率和到达率。二是深化公开内容，细化公开标准。编制民政重点业务领域法定信息公开目录，明确细化公开要素、公开时限和公开载体。推动在养老服务、社会救助等领域，逐步增加过程性、结果性信息的公开。建立健全公众咨询留言的快速分办、联动答复机制，提升回应关切的专业性和时效性。加强对政务新媒体留言的回复管理。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，综合本单位的政府信息公开工作情况和有关统计数据编制而成。全文包括依申请公开情况、政府信息管理情况、政府信息公开平台建设情况、监督保障情况，存在的主要问题和下一步工作计划。本年度报告中使用数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。本年度报告的电子版可在高台县人民政府网站政府信息公开平台下载。（http://www.gaotai.gov.cn/）如对本年度报告有任何疑问，请与县民政局联系。

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